- İşimizi en doğru şekilde, hakkıyla ve gönülden sahiplenerek yaparız.
- Net sözler verir, verdiğimiz sözleri mutlaka yerine getiririz, sonuçlarını bildiririz.
- Kendimizi ve çalışma arkadaşlarımızı devamlı geliştiririz.
- Tüm ilişkilerimizde dürüst, şeffaf ve tutarlı davranır, bu sayede güvene dayalı uzun vadeli ilişkiler kurarız.
“Biz” olmak
- Hepimizin ilk ve ortak hedefi müşterilerimizi memnun etmektir; bunun için birbirimize destek oluruz, bize verilen desteği takdir ederiz.
- Bireysel performans kadar ekip ve kurum performansını da önemser ve destekleriz.
- Tüm iletişimlerimizde önce dinleriz ve ihtiyaçları anlarız.
- Birbirimize güvenir, birbirimizin uzmanlığına saygı gösteririz.
- Kararlarımızı, bütünü düşünerek ve bütüne etkilerini değerlendirerek veririz.
